本公司有完善的產品售后服務體系,擁有一批高素質的工程技術人員和專業維修人員,能及時為客戶提供熱情、周到的技術支持和售后服務。
服務承諾
1、培訓服務
產品交付客戶并驗收合格后,本公司負責對操作人員進行現場培訓,讓其能熟練使用產品,并能掌握產品的日常維護和故障排除技能。
2、技術支持服務
為產品提供免費技術支持服務,技術支持的方式為現場服務、電話、傳真、網絡及郵遞等方式。
3、免費保修期內的售后服務
產品自交貨驗收合格之日起,一年內提供免費保修服務。
4、終身服務
本公司產品實行終身服務。免費保修期滿后,產品需要維修的,只收取維修時所更換的零配件成本費。